24/7 Support

Pouvons-nous vous aider ?

Votre question concerne un des thèmes ci-dessous ? Cliquez directement sur celui-ci pour y trouver la réponse. Si aucune ne correspond, n’hésitez pas à contacter notre Service Client sur WhatsApp : 0553 74 52 76

faq

FAQ & Support

Nous proposons une large gamme de produits industriels dans les secteurs électriques, mécaniques et pneumatiques, notamment des équipements, composants et accessoires de qualité supérieure pour répondre aux besoins des professionnels.

Oui, tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Nous nous engageons à vous fournir des équipements fiables et de qualité, et nous assurons un service après-vente pour toute assistance nécessaire.

Nous acceptons le paiement par la carte El Dhahabia. En général, nous proposons également le paiement à la livraison, ce qui permet à nos clients de payer après réception de leur commande, assurant ainsi tranquillité d’esprit.

Oui, nous offrons la livraison gratuite à partir de 50 000 DA. De plus, nous proposons régulièrement des promotions incluant la livraison gratuite.

Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement. En fonction de votre emplacement, la livraison peut prendre entre 2 et 5 jours ouvrables.

Oui, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour simple. Vous pouvez retourner les produits dans un délai de 3 jours pour un échange ou un remboursement.

Oui, notre équipe est disponible pour vous fournir des conseils personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question technique.

Oui, nous proposons uniquement des produits originaux de marques reconnues pour leur qualité. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir des performances optimales à des prix compétitifs.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Panier